هل يحق لي الإلغاء قبل الرحلة؟
يعتمد ذلك على توقيت الطلب وسياسة الإلغاء الظاهرة في الحجز والبرنامج.
تختلف أهلية الاسترداد بحسب توقيت الإلغاء وشروط البرنامج. تعرض المنصة الشروط قبل الدفع وتربط الإلغاء برقم الحجز.
راجع نافذة الإلغاء وقيمة الاسترداد وأي رسوم معلنة في شروط الحجز قبل الدفع.
عند قبول الإلغاء وفق السياسة يعود المقعد إلى السعة المتاحة للبرنامج، وتبدأ معالجة الاسترداد بالطريقة المحددة.
يعتمد ذلك على توقيت الطلب وسياسة الإلغاء الظاهرة في الحجز والبرنامج.
تظهر حالة الإلغاء والاسترداد داخل تفاصيل الحجز، ويمكن التواصل مع الدعم عند الحاجة.